Отзывы
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 976
Только честные отзывы настоящих покупателей, сделавших заказ в Москве. Оставьте отзыв и получи 100 баллов на свой счет, если отзыв с фото – 200 баллов! Бонусные баллы возможно начислить, если Вы зарегистрированы на сайте.

Лилия Маякова
3 июня 2020
Хочу сказать вашей компании больше спасибо!! Затеяли кап.ремонт на кухне, естественно готовка отошла на второй план, а ежедневно заказывать еду разориться можно. Впервые сделали сегодня у вас заказ и остались очень довольны. Хорошие порции, простая и очень вкусная еда. Контейнеры с очень плотной крышкой и аккуратно расфасованно. Получили скидку при первом заказе и в подарок пирог)). И классная идея с письмом от бабушки подняли настроение). Будем заказывать ещё!

Кирилл Никеев
3 июня 2020
Как всегда, очень вкусно и очень разнообразно. Лично меня невероятно радует 2 вещи: готовое меню на всю неделю и возможность его редактирования под свои предпочтения. Молодцы, держите марку!

Екатерина Шутова
31 мая 2020
Сервис никуда не годится. Курьер приехал в 22.32!!! Это что за доставка??? Притом, что живём не где-то на окраине, а в центре! Ребёнка мне разбудили,пришлось ещё полчаса укладывать! В общем, мы недовольны.
В
Внук и Внучка
1 июня 2020
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, обязательно выясним причину задержки и решим вопрос чтобы такого не повторялось. Уточните пожалуйста номер заказа

Андрей Лебедев
25 мая 2020
Привет, все супер, все вкусно..НО, последние разы борщ, а в последней доставке харчо были кислые...с оочень перебором. т.е. они не скисли..но повар то ли с уксусом, то ли с лимонным соком перестарался) В остальном все огонь)
В
Внук и Внучка
25 мая 2020
Добрый вечер) Благодарим вас за обратную связь)Обязательно передадим информацию для производства. Будем с удовольствием ждать Ваших новых заказов)
П
Петр Иванов
21 мая 2020
Еда, конечно, вкусная. Не спорю. Но вот размеры порций сильно завышены. Если в пакете на 4кг вы надеетесь получить вот такой набор - 4 порции супов, порядка 6 порций мяса с гарниром. То на самом деле вы получаете чуть меньше 2-х порций супа и две порции мяса с гарниром. Такого набора не хватает даже на 1 день семейной паре из двух человек.
В
Внук и Внучка
25 мая 2020
Добрый день. В пакет 4кг входит два пол литровых контейнера супа, два пол литровых контейнера мясного, два пол литровых контейнера гарнира, 1 пол литровый контейнер салата, 1 пол литровый контейнер второго, 1 пол литровый контейнер десерта и 1 литра напитка. Это не порционное питание, по этому к сожалению каждому хватает данного пакета на разное кол-во приемов, так как все едят по разному. В среднем данного пакета хватает на 1-2 человек, на 2-3 дня.

Илья Панченко
21 мая 2020
Заказали половину пакете, по вкусу притензий нет, а вот объем разочаровал, супы примерно по 200-250 мл, вторые блюда так же примерно по 200-300 грамм, очень жаль что надежды не оправдались.
Притензии по поводу объёма доставки кимпания полностью возместила, отреагировали быстро, ошибки бывают у всех приятно когда люди не забивают на клиента. Буду ждать возможности заказа отдельных блюд, борщ очень вкусный
Притензии по поводу объёма доставки кимпания полностью возместила, отреагировали быстро, ошибки бывают у всех приятно когда люди не забивают на клиента. Буду ждать возможности заказа отдельных блюд, борщ очень вкусный

Елена Бизина
21 мая 2020
Спасибо за то что вы есть. Тем более сейчас во время карантина. Всегда всё вкусное и свежее, надежно упаковано. Мы постоянно заказываем пакет на 9 килограмм. Хватает на всю семью. Рекомендую.
Е
Евгений Синельщиков
13 мая 2020
Заказываем уже несколько месяцев еду в этом сервисе и в целом довольны вкусом и особенно бесплатной доставкой к нам за город, единственной из всех похожих сервисов.
Но есть ряд нюансов портящих впечатление:
Ооочень много в некоторых блюдах перца горошком. Для детей приходится буквально просеевать еду.
Пару раз недостовало ингредиентов (рис и яйцо для в одном экземпляре для двух бульонов)
Цезарь приехал с заправкой в виде майонеза, а не соуса, а так же сухарики к нему были не отдельно, а уже внутри контейнеров и соответственно размокли.
Ну и Акция - заказ двух пакетов в один день на один адрес не позволяет выбрать разные блюда в пакетах (из доступных на этот день) хотя в условиях про "одинаковость" пакетов ничего нет, приходится брать просто удвоение порций.
P.s. Если меняете крайнее время приема заказа на следующий день то желательно оповестить пользователей об этом чем то кроме замены цифры на сайте в месте куда смотришь только первый раз) Но плюсик что пошли на встречу когда я опоздал с заказом из за смены времени:-)
Но есть ряд нюансов портящих впечатление:
Ооочень много в некоторых блюдах перца горошком. Для детей приходится буквально просеевать еду.
Пару раз недостовало ингредиентов (рис и яйцо для в одном экземпляре для двух бульонов)
Цезарь приехал с заправкой в виде майонеза, а не соуса, а так же сухарики к нему были не отдельно, а уже внутри контейнеров и соответственно размокли.
Ну и Акция - заказ двух пакетов в один день на один адрес не позволяет выбрать разные блюда в пакетах (из доступных на этот день) хотя в условиях про "одинаковость" пакетов ничего нет, приходится брать просто удвоение порций.
P.s. Если меняете крайнее время приема заказа на следующий день то желательно оповестить пользователей об этом чем то кроме замены цифры на сайте в месте куда смотришь только первый раз) Но плюсик что пошли на встречу когда я опоздал с заказом из за смены времени:-)
В
Внук и Внучка
13 мая 2020
Добрый день, спасибо за обратную связь, обязательно передадим на производство информацию. Обязательно пишите нам на info@vnukivnuchka.ru, если что то не так с заказом, и мы обязательно компенсируем, если что-то будет не так. По поводу акции, если у Вас не проходит акция -скидка на два пакета, если вы выбираете два разных меню на один день, при подтверждении заказа, менеджер сделает скидку самостоятельно. И если вы планировали оплатить картой, то выберите оплату по ссылке, и Вам отправят ссылку на оплату с учетом скидки за два пакета.

Алексей Алексеев
9 мая 2020
Удобный сервис со вкусной и свежей едой. Понравилось, что из свежих продуктов готовите, не экономите на продуктах. Недавно начал заказывать у вас. Теперь больше не буду заказывать всякие пиццы, фастфуды. Только вот заказывать надо заранее.

Оксана Корза
5 мая 2020
Пока семья целыми днями дома очень не хочется тратить время на готовку, поэтому заказываю здесь дважды в неделю. Все блюда очень вкусные и разнообразные. Спасибо Вам за экономию времени и сил)

Ирина Авдеева
4 мая 2020
Уважаемые Внук и Внучка, просим вас придумать-продумать способ "бесконтактной" доставки. Курьер привозит пакеты с едой и ставит их на пол в парадной. (Я бы с большим удовольствием забрала бы пакеты из рук курьера, чем с грязного пола. ) Придумайте, пожалуйста, способ для решения данного вопроса. Спасибо.
В
Внук и Внучка
4 мая 2020
Ирина здравствуйте. Сообщите курьеру пожалуйста где он сможет оставить для Вас заказ, курьер это выполнит. Все заказы упаковываются в дополнительные пакеты на этот случай.

Анатолий Ефремов
2 мая 2020
В компании Внук и Внучка заказывал еду на обед. Очень вкусно, всем понравилось. Спасибо. Доставили довольно быстро. Еда очень качественная и сытная. Стоимость нас тоже устроила.

Маша Ус
22 апреля 2020
Хорошая и вкусная еда. Заказала у них и очень довольна. Не только большая порция, но и отличный вкус. Точно буду еще брать.<br />
Доставку не пришлось долго ждать, в оговоренное время были у меня.
Доставку не пришлось долго ждать, в оговоренное время были у меня.

Любовь Мороз
11 апреля 2020
Сейчас, как никогда актуально. Важно, что все свежее, вкусное, нет излишка жира в жареных блюдах. Удивили супом - точно, как домашний вкус, и зелень присутствует. Спасибо за заботу.
В
Внук и Внучка
11 апреля 2020
Благодарим вас за обратную связь

Андрей Сажнев
8 апреля 2020
Не первый раз делаю заказы еды в данной компании и все больше остаюсь доволен ее работой. Еда очень вкусная и разнообразная, приготовленная только из свежих продуктов. Цена вполне адекватная. Очень доволен. Молодцы!
В
Внук и Внучка
8 апреля 2020
Благодарим Вас за обратную связь


